Qualitätsrichtinien
„Der Maßstab für die Qualität, die wir liefern, sind NULL FEHLER“.
Die Unternehmensleitung und alle Mitarbeiter von ELTEC betrachten Qualität als den entscheidenden Faktor in allen Phasen der Produktherstellung und bei allen damit verbundenen Aktivitäten und Entscheidungen.
Unser Managementteam erklärt den Betrieb des Qualitätssystems zu einem grundlegend wichtigen Faktor für die Geschäftsstrategie des Unternehmens. Es stellt sicher, dass die Produkte von ELTEC mit dem höchsten Qualitätsstandard und der höchsten Zuverlässigkeit auf dem Markt konkurrieren und den Kunden Vertrauen einflößen.
Unser Managementteam trägt die Gesamtverantwortung für die Qualität, für die Erstellung des Qualitätssystems und für die Gewährleistung ordnungsgemäßer Systembetriebsbedingungen. Leitende Angestellte spielen eine aktive Rolle bei der Organisation und Umsetzung des Qualitätssystems. Alle Mitarbeiter von ELTEC sind in Qualitätsrichtlinien geschult und erfüllen ihre Aufgaben nach bestem Wissen, um die Unternehmensziele zu erreichen. Die Umsetzung des Qualitätssystems wird durch kontinuierliche Prozessverbesserung unterstützt und perfektioniert.
Unsere Geschäftsführung erklärt das Qualitätsbekenntnis und die Durchsetzung der Qualitätsgrundsätze:
Wir führen ein Qualitätssystem ein und betreiben es, das dem Anforderungssystem IATF 16949 entspricht, mit dem Ziel, dass die von ELTEC hergestellten Produkte die Anforderungen der Kunden erfüllen – insbesondere im Hinblick auf Zuverlässigkeit, Sicherheit, Gebrauchstauglichkeit und vereinbarte Termine.
Für den effektiven und kontrollierten Betrieb des eingeführten Qualitätssystems wird ein Qualitätsbeauftragter ernannt, der direkt der Geschäftsführung untersteht und die Geschäftsführung in Qualitätsfragen vertritt. Der Qualitätsbeauftragte muss der Geschäftsführung regelmäßig über die Einhaltung der Vorschriften des Qualitätssystems, die Effizienz des Betriebs und die Vorbereitungen zur Einführung neuer qualitätsverbessernder Maßnahmen berichten.
Gemäß unserem Motto umfassen unsere Qualitätsziele die gesamte Leistung aller unserer Organisationseinheiten, Aktivitäten und Produkte, kontinuierliche interne Verbesserungen und die Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden auf höchstem Niveau. Wir erwarten von allen unseren Mitarbeitern stets, dass sie alles tun, um ein qualitativ hochwertiges Produkt zu schaffen, das den einschlägigen Vorschriften und Anweisungen entspricht.
Da wir für unsere Kunden einen hohen Qualitätsstandard aufrechterhalten, erwarten wir auch von unseren Lieferanten, dass sie sich voll und ganz unseren Qualitätsgrundsätzen verpflichten und unsere Erwartungen erfüllen.
Unser Qualitätshandbuch beschreibt unser Qualitätssicherungssystem und die Durchführung aller damit verbundenen Aktivitäten. Dieses Handbuch gilt für alle Organisationseinheiten von ELTEC und alle von ELTEC hergestellten Produkte.
Wir sind bereit, unser Handbuch vorzulegen und unseren Kunden die Möglichkeit zu bieten, unser Qualitätssicherungssystem und -verfahren zu prüfen und zu zertifizieren.
